Galerija 18.06.2020
4 photos ā¢ Jun 19 2020 12:42
š” Dati par klientu komunikÄciju ar banku ÄrkÄrtÄjÄs situÄcijas laikÄ rÄda, ka komunikÄcijas apjomi dažÄdos kanÄlos ā gan zvani, gan rakstiskÄ komunikÄcija ā ar mÅ«su attÄlinÄto filiÄli pieauga par 30%.
š¬ āPÄdÄjos gados Citadele ir mÄrÄ·tiecÄ«gi strÄdÄjusi gan pie attÄlinÄto pakalpojumu attÄ«stÄ«Å”anas, lai klienti nebÅ«tu piesaistÄ«ti filiÄlei un nepiecieÅ”amos finanÅ”u pakalpojumus varÄtu saÅemt uzre...Moreš” Dati par klientu komunikÄciju ar banku ÄrkÄrtÄjÄs situÄcijas laikÄ rÄda, ka komunikÄcijas apjomi dažÄdos kanÄlos ā gan zvani, gan rakstiskÄ komunikÄcija ā ar mÅ«su attÄlinÄto filiÄli pieauga par 30%.
š¬ āPÄdÄjos gados Citadele ir mÄrÄ·tiecÄ«gi strÄdÄjusi gan pie attÄlinÄto pakalpojumu attÄ«stÄ«Å”anas, lai klienti nebÅ«tu piesaistÄ«ti filiÄlei un nepiecieÅ”amos finanÅ”u pakalpojumus varÄtu saÅemt uzreiz ā digitÄli, gan personiskÄs komunikÄcijas nodroÅ”inÄÅ”anai ā lai mÅ«su klientiem bÅ«tu pieejama individuÄla finanÅ”u konsultÄcija jebkurÄ sev ÄrtajÄ kanÄlÄ un vÄlamajÄ formÄtÄ. ÄrkÄrtÄjÄ situÄcija bija ieviesto sistÄmu pÄrbaudÄ«jums realitÄtÄ, un priecÄjamies, ka gan mÅ«su darbinieki, gan ieviestie risinÄjumu Å”o izaicinÄjumu ir izturÄjuÅ”i,ā papildina Anna FiÅ”ere-Kaļķe, Citadeles PrivÄtpersonu apkalpoÅ”anas direkcijas vadÄ«tÄja BaltijÄ.
ā¹ PlaÅ”Äk rakstÄ - https://www.cblgroup.com/lv/media/press-…
